Akar Penyebab: Kegagalan ekspor keterangan biasanya disebabkan oleh:
▪️ Teks yang tidak dihasilkan melalui "Pengenalan Caption Otomatis" (hanya teks yang dikenali secara otomatis yang dapat diekspor)
▪️ Pengaturan ekspor yang salah
▪️ Pengkodean file atau masalah jalur
▪️ Keterbatasan versi perangkat lunak: Perbarui ke versi terbaru
CapCut Online (Browser)
- 1
- Standardisasi Jalur
Jalur ekspor harus menggunakan karakter ASCII saja; hindari simbol khusus untuk mencegah kesalahan pengkodean
- 2
- Konversi Format
Jika terjadi masalah ekspor, ekspor dulu sebagai format TXT, kemudian konversi ke SRT menggunakan alat eksternal
CapCut Desktop (Windows / MacOS)
- 1
- Pemeriksaan Pengaturan Ekspor
- Konfirmasi "Ekspor Keterangan" dipilih, bukan "Ekspor Video"
- Harus memilih format SRT atau TXT
- 2
- Penyelesaian Masalah Pengkodean
- Mengkonversi file SRT ke UTF-8 tanpa format BOM (menggunakan Notepad + +)
- Gunakan jalur bahasa Inggris seperti C:\CapCut\ subtitles.srt
Aplikasi Seluler (iOS / Android)
- 1
- Verifikasi Sumber Pengakuan
- Harus menggunakan "Keterangan Otomatis" (bukan teks yang ditambahkan secara manual)
- Periksa: Keterangan akan muncul secara otomatis di timeline di bawah video
- 2
- Validasi Pengaturan Ekspor
- Hapus centang "Ekspor Video," pilih hanya "Ekspor Keterangan"
- Harus memilih format SRT atau TXT (format lain yang tidak didukung)