Tìm Câu hỏi thường gặp, video hướng dẫn và bài viết khắc phục sự cố. Tìm hiểu cách tận dụng tối đa mọi CapCut tính năng một cách dễ dàng.
Đăng nhập vào CapCut rất đơn giản và có thể được thực hiện trên thiết bị di động, PC hoặc web. Thực hiện theo các bước dưới đây để truy cập tài khoản của bạn, cho dù bạn là người dùng mới hay đã có tài khoản.
Nếu CapCut hiển thị lỗi "Không có kết nối internet" - hoặc không tải được mẫu, đồng bộ hóa dự án hoặc truy cập các tính năng AI - nó thường chỉ ra sự cố mạng, thiết bị hoặc cấp ứng dụng.
Thông báo "Thử lại sau 24h" trong CapCut thường xuất hiện khi hệ thống phát hiện có khả năng vi phạm chính sách độ tuổi hoặc nỗ lực đăng nhập bất thường được liên kết với tài khoản của bạn. Đây là lệnh khóa an ninh tạm thời, không phải lệnh cấm vĩnh viễn.
CapCut cho phép bạn đăng nhập nhanh chóng bằng mã QR trên PC và web. Phương pháp này giúp bạn truy cập tài khoản của mình mà không cần nhập mật khẩu và giữ cho tài khoản của bạn được đồng bộ hóa trên các thiết bị.
CapCut thực thi các yêu cầu về độ tuổi tối thiểu tuân thủ luật bảo mật dữ liệu toàn cầu. Nếu bạn gặp lỗi như "Tuổi của bạn không đáp ứng các yêu cầu" trong khi đăng nhập, điều đó có nghĩa là ngày sinh được liên kết với tài khoản của bạn cho biết bạn dưới độ tuổi bắt buộc.
Chuyển đổi tài khoản trên CapCut rất đơn giản và cho phép bạn truy cập các dự án hoặc hồ sơ khác nhau trên thiết bị di động, máy tính để bàn và web. Thực hiện theo các bước dưới đây để chuyển đổi giữa các tài khoản của bạn một cách suôn sẻ.
Video bạn thấy trên tab Mẫu hoặc trên trang hồ sơ của một số người dùng là các mẫu được tạo bởi CapCut người sáng tạo. Đây không phải là video đã hoàn thành mà là các thiết kế có thể tái sử dụng giúp bạn tạo video của riêng mình một cách nhanh chóng và dễ dàng.
CapCut cho phép bạn thay đổi ngôn ngữ ứng dụng trên cả thiết bị di động và PC để bạn có thể chỉnh sửa bằng ngôn ngữ mà bạn cảm thấy thoải mái nhất. Thực hiện theo các bước dưới đây dựa trên thiết bị bạn đang sử dụng.
CapCut cung cấp trải nghiệm chỉnh sửa phù hợp trên các thiết bị. Mặc dù cả CapCut ứng dụng di động và CapCut cho iPad đều hỗ trợ tạo video mạnh mẽ, CapCut cho iPad được thiết kế cho các quy trình chỉnh sửa phức tạp và nâng cao hơn.
Đây là một thách thức về khả năng sử dụng được biết đến khi sử dụng CapCut trên iPad và chủ yếu là do cách ứng dụng hiện được tối ưu hóa (hoặc không được tối ưu hóa hoàn toàn) cho tương tác cảm ứng của máy tính bảng.
Chúng tôi rất vui mừng thông báo cho bạn biết rằng ứng dụng chuyên dụng iPad hiện đang trong quá trình phát triển Beta.
CapCut thường xuyên phát hành các bản cập nhật trên tất cả các nền tảng - di động, máy tính để bàn và web - để cải thiện hiệu suất, giới thiệu các tính năng mới và nâng cao trải nghiệm người dùng tổng thể.
Nếu bạn không muốn đăng bản làm lại, bạn có thể dễ dàng ngăn chặn điều này. Tùy chọn kiểm soát chia sẻ làm lại chỉ khả dụng trên Ứng dụng di động -CapCut Web và Máy tính để bàn hoàn toàn không hỗ trợ đăng các bản làm lại, vì vậy không cần thực hiện hành động nào ở đó.
Nhìn thấy trạng thái "Đang xem xét" trên video Làm lại của bạn không có nghĩa là có lỗi với tệp. Đây là một phần của CapCut quy trình đảm bảo chất lượng.
Để giúp bạn nhanh chóng xác định vị trí các sáng tạo trước đây của mình hoặc xem các bản làm lại của cộng đồng, hướng dẫn này bao gồm các bước cho phiên bản Di động, PC và Web.
Sự cố này - trong đó các chỉnh sửa của bạn (ví dụ: văn bản, hiệu ứng, chuyển tiếp hoặc vị trí lớp) xuất hiện khác trong bản xem trước, dòng thời gian hoặc xuất cuối cùng so với những gì bạn thấy trong khi chỉnh sửa - có thể xảy ra do trục trặc hiển thị, lỗi bộ đệm, lỗi phần mềm hoặc giới hạn dành riêng cho thiết bị.
CapCut không có tính năng tích hợp để tự động chuyển đổi văn bản từ tiếng Trung giản thể sang tiếng Trung phồn thể trong ứng dụng. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể đạt được chuyển đổi này bằng cách sử dụng các công cụ cấp hệ thống hoặc các phương pháp bên ngoài - tùy thuộc vào thiết bị và nền tảng của bạn.
Để giúp bạn nhanh chóng xác định vị trí các sáng tạo trước đây của mình hoặc xem các bản làm lại của cộng đồng, hướng dẫn này bao gồm các bước cho phiên bản Di động, PC và Web.
Giới hạn tải lên hàng loạt trong CapCut phụ thuộc vào tính năng bạn đang sử dụng.
Chúng tôi hiểu rằng một số người dùng có thể nhận thấy rằng một số tùy chọn giọng nói trong Text to Speech và AI Video Maker hiện đang bị thiếu hoặc không khả dụng khi sử dụng CapCut trên Web và PC.
Tìm hiểu lý do tại sao AI Video Maker không hiển thị trong CapCut Desktop, cách dùng thử CapCut Web và các mẹo nhanh để bắt đầu tạo video AI.
"Văn bản bị cắt xén" (ví dụ: các ký hiệu ngẫu nhiên như "# @!%", các ký tự bị bóp méo hoặc các ký tự không thể đọc được) trong hình ảnh do AI tạo ra thường xảy ra khi mô hình AI cố gắng mô phỏng các hình dạng giống như văn bản mà không hiểu ngôn ngữ thực hoặc khi các tập lệnh không phải tiếng Latinh bị hiển thị sai do hạn chế về phông chữ hoặc mã hóa.
Trạng thái "Suy nghĩ" trong CapCut chỉ xuất hiện khi sử dụng các tính năng do AI hỗ trợ - nó không được sử dụng cho các tác vụ chỉnh sửa thông thường như cắt tỉa, thêm văn bản, áp dụng bộ lọc hoặc xuất video.
Trạng thái "Suy nghĩ"... chỉ xuất hiện khi sử dụng các tính năng AI chung trong CapCut- chẳng hạn như AI Script-to-Video, AI Image Generation, "Magic Design" hoặc các công cụ tạo dựa trên trò chuyện. Giai đoạn này cho thấy yêu cầu của bạn đang được xử lý bởi CapCut các mô hình AI đám mây trong thời gian thực.
Hiện tại, khi bạn thêm văn bản bằng văn bản → Thêm văn bản hoặc chú thích → Thêm chú thích trong giao diện chỉnh sửa video, CapCut không hỗ trợ chỉnh sửa hàng loạt cho vị trí, kiểu hoặc kích thước văn bản.
Thông thường, người dùng khác CapCut - đặc biệt là người sáng tạo ở các quốc gia khác nhau hoặc với các thiết bị khác nhau - có thể truy cập các hiệu ứng, bộ lọc, nhãn dán hoặc mẫu không xuất hiện trong ứng dụng của bạn.
Tính năng "Áp dụng cho tất cả các chú thích" trong CapCut cho phép bạn áp dụng một kiểu duy nhất (phông chữ, màu sắc, kích thước, hoạt ảnh, v.v.) cho mọi phụ đề được tạo tự động trong dự án của bạn.
Nếu bạn không thể chỉnh sửa hoặc thay đổi văn bản trong CapCut, thường là do đoạn văn bản không được chọn hoặc ứng dụng đang gặp sự cố tạm thời.
"Auto Cut" là một công cụ chỉnh sửa được hỗ trợ bởi AI trong CapCut việc tự động phân tích video và âm thanh của bạn để tạo ra các đoạn cắt động, được đồng bộ hóa theo nhịp điệu - lý tưởng cho nội dung có nhịp độ nhanh như video TikTok, cuộn hoặc dựng phim.
Trong CapCut, chức năng "Split Subtitle" cho phép bạn chia phụ đề được tạo tự động hoặc được thêm theo cách thủ công thành các phân đoạn văn bản riêng biệt tại các dấu thời gian cụ thể - hữu ích cho việc đồng bộ hóa với tạm dừng giọng nói, nhịp hoặc thay đổi cảnh.
Để truy cập các tính năng, cải tiến và sửa lỗi mới nhất, hãy đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của CapCut ứng dụng. Thực hiện theo các bước dưới đây để kiểm tra các bản cập nhật trên thiết bị của bạn.
Giữ CapCut cập nhật đảm bảo bạn có được trải nghiệm chỉnh sửa tốt nhất có thể. Các phiên bản mới được thiết kế để nhanh hơn, ổn định hơn và được tích hợp các tính năng mạnh mẽ giúp bạn tạo video chất lượng cao dễ dàng hơn.
Nếu bạn gặp sự cố khi tải xuống hoặc cài đặt CapCut, đừng lo lắng, đây là một vấn đề phổ biến và thường do khả năng tương thích của thiết bị, sự cố mạng hoặc hạn chế hệ thống. Dưới đây là những lý do thường xuyên nhất và các giải pháp thiết thực để giúp bạn cài đặt CapCut thành công.
Do lặp lại phần mềm liên tục, các phiên bản cũ hơn có thể chứa các lỗi đã biết hoặc lỗ hổng bảo mật và có thể không tương thích với các tính năng mới. Để đảm bảo bạn có trải nghiệm người dùng tốt nhất và bảo mật tối ưu, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phiên bản CapCut mới nhất.
Cập nhật thường xuyên là điều cần thiết để đảm bảo CapCut hoạt động an toàn và hiệu quả. Bằng cách cập nhật ứng dụng của bạn, bạn có quyền truy cập vào các tính năng mới nhất, cải tiến về hiệu suất và các cải tiến bảo mật quan trọng bảo vệ các dự án và dữ liệu của bạn.
Bạn có thể dễ dàng kiểm tra phiên bản hiện tại CapCut của mình trên cả máy tính để bàn và thiết bị di động. Thực hiện theo các bước dưới đây dựa trên nền tảng bạn đang sử dụng.